CAPITULO VI “DEFINICIÓN DEL SEIS SIGMA”

Siguieron hablando sobre el seis sigma, ella le conto que este gira entorno a una ecuación básica para resolver problemas, y=f(x) o sea solo se puede  estar seguros del producto si se controla los insumos. Esta ecuación sirve como guía para la metodología MAMC.

En la fase de medir se enfoca en Y. ahí varia herramientas se usan para cuantificar y definir el proyecto, además de utilizar estadísticas, se debe plantear el problema por escrito, y de los objetivos del proyecto y se organiza un equipo.

Al terminar esa fase, se pasa a analizar. Se debe identificar las X que causan que la Y no se esté portando adecuadamente, se hace una hipótesis para verificar o rechazar esto que causa daño a la Y.

Luego se pasa a la fase de mejorar. Y acá se utiliza un diseño experimental para identificar las relaciones que existen entre x.  al comprender completamente las x, permite llegar a una solución óptima del problema al terminar la fase de mejorar.

Al tener una solución se pasa  a controlar, se utiliza herramientas de calidad, como, pruebas de errores, los sistemas de calidad y cuadro de control, para así asegurarse que el problema se solucione adecuada y definitivamente.

Sid quedo muy satisfecho con la explicación brindada por Sam y le quedó muy claro todo lo relacionado con el Seis Sigma.

Sam ya había trabajado con varios gerentes, pero  se dio cuenta que las cosas no iba a ser tan sencillas.

En la ecuación Y es el resultado, el producto final. El producto es función de los insumos o sea las X. solo controlando los insumos es posible controlar totalmente el producto.